盈利模式关系
出自淘宝开放平台 - 商务合作
可以用淘宝开放平台提供的服务来做什么?这是各类型合作伙伴最关心的问题。从TOP的特点来看,TOP能支持的业务方向很多,这些方 向只局限于各自的想象力。但若从国内目前现状来看,对TOP需求最迫切也是最有商业潜力的是如下四大方向。
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商家网店业务管理系统
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当海量的商品需要上传、大量的订单需要处理、线上线下库存需要及时更新、客服绩效的考核等问题的时候,许多商家为投入过多的人力和时间 而苦恼,但是淘宝开放平台发布之后受到许多商家的关注,因为TOP所提供的接口可以快速的帮助商家开发相应的业务管理系统或实现数据对接,从而通过系统提 升效率。 |
独立网店
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所谓独立网店,是指独立于Taobao.com域名之外的基于TOP所提供的产品而建立的淘宝网店,又称之为TOP网店。不 久前发布的Uniqlo.cn网店,是世界排名前十的日本休闲服饰品牌中国店,就是TOP网店的一个成功案例。对TOP网店的 庞大商业需求遍布四方,主要来自于想进军电子商务的无数商业客户、和从淘宝网成长起来的大卖家和商家。这些商 家对TOP网店的强烈兴趣,来自于如下三点需求:
任何一个商家都知道品牌自主的重要性。对于商家来说,拥有独立域名是自有品牌的重要标志。各种各样的自定义 页面展现和功能需求,则是独立品牌的具体表现。由于行业及目标客户群的不同,对店铺展现的自定义是非常必须 的,如:卖女装的店铺一般需要靓丽时尚的页面效果;在店铺自定义功能需求上也是如此,例如:卖鞋的商品列表筛 选功能必然与卖手机的店铺完全不同。淘宝网的用户研究表明,店铺的视觉展现和自定义功能对用户的购买转化率有 显著影响。在没有TOP之前,淘宝卖家必须遵守淘宝网统一的页面UI标准,使用淘宝网统一的数字化子域名。传统商家 的个性化店铺展现和自定义功能也没有办法在淘宝网统一平台上实现。在TOP出现之后,商家可以使用TOP开发的自己 的网店,可以拥有自己的独立域名,完全自定义的店铺展现。一边继续享受淘宝网提供的商品、交易、用户的服务, 一边拥有自己的独立品牌和店铺展现。
能够拥有自己店铺客户的数据,建立自己的客户系统,对于一个店铺的营销至关重要。一方面,由于独立店铺基 于TOP建立,淘宝用户无需注册就可以在独立网店中完成购买,从而无形中让上亿的淘宝用户成为你的潜在客户;另一 方面,一旦用户和网店发生了交易,用户的交易相关个人数据就可以通过TOP取到,让淘宝的用户真正成为了自己的客 户。
商业数据智能分析是商家成长的利器,包括统计分析、精准营销、关系发掘等方向。基于TOP建立的网店,可以轻 松从TOP中取得自己店铺的商品、交易、用户数据,从而使得进行进一步的商业数据分析成为可能。另一方面,由于采 用了TOP标准,大量第三方开发者提供的TOP商业数据分析工具,都可以用来分析,避免二次开发的成本和时间。 独立网店可以做三个层次的业务方向,最浅的方向就是做独立的店铺前台展现,只要做到店铺首页、类目页、详情 页的完全自定义展现即可;深一点,可以做比较全面的独立店铺系统,不仅包括自定义前台展现,还包括一定的自定 义店铺后台管理功能;最好的是提供全面的解决方案,包括了商业数据智能分析工具,降低客户的运营成本和提高将 来收益。对非商家的第三方开发者或ISV,建议各位可以考虑去做一些垂直化的行业细分市场,而不要去做一个大而全 的独立网店系统,这样才能发挥自己的优势,在这片广阔的蓝海中找到属于自己的天地。 |
社区电子商务化
第三方开发的工具海
淘宝网卖家有数百万之多,他们分属于不同品类,各自规模不同,对店铺管理、交易环节、物流支付、售后服务、 财务计费等等都有着数量庞大的工具化需求。做各个垂直行业的商家管理工具,深化需求,将是不错的应用方向。同 时,TOP开放了自己的店铺后台管理平台,ISV开发的优质WEB工具可以植入到这个平台中,供百万旺铺卖家“一键订 购”,从TOP的插件分成盈利模式中获利。目前,店铺插件平台中已经有来自于56,优酷,123Show,好店铺统计等多家 ISV的插件工具。
开发者也可以使用TOP提供的接入标准,做独立的WEB应用和网站,不必接入到TOP店铺后台管理平台中。如基于淘 宝客API的专业资讯类导购网站。开发者也可以考虑做新平台的TOP工具。TOP接入标准不仅支持做WEB应用,也支持客户 端工具和跨平台的工具,包括手机端工具,嵌入式设备,智能家电。 以上提及的还只是卖家工具部分,尚不包括数量过亿的买家工具或插件市场。我们相信开发者的想象力是无穷的, 日后必将有无数新奇的买家工具出现在不同的网站中,SNS社区中,和我们的手机上。
